الاثنين, 09 فبراير, 2009
السلام عليكم ورحمة الله وبركاتهوظيفة مركز الاتصالات هى قسم من أقسام العلاقات العامه ؛ وهى وظيفه فى غاية الاهميه ولها متطلبات خاصه وهو قسم مسئول عن تلقى مكالمات العملاء وتتمثل أهميتها فى أعطاء العميل بيانات عن الشركه أو أحد منتجاتها وهذا لجذب وتشويق العميل ليأتى الى المؤسسه أو كسب رضاءه.وعناصر الاتصال تتمثل فى*المرسل : ( انت ومن سماته الجرأه واللباقه والقدره الكافيه للاجابه على... [اقرأ المزيد]
الاثنين, 09 فبراير, 2009
CPRالسلام عليكم ورحمة الله وبركاتهفى الفتره الاخيره لاحظت ان معظم الاعمال المتاحه لدى الشباب هو العمل كموظف فى العلاقات العامه لشركة ما، او موظف خدمة عملاء لاحد الشركات أو لتلقى الاتصالات (CAAL CENTER او كممثل تجارى .
وبالفعل اصبحت العلاقات العامه أحد ركائز نجاح أى منظمه ، بل وربطها بجماهيرها وضمان رضاهم وتجاوبهم واستفادتهم من خدماتها.فقد انتشرت العلاقات العامه فى كافة المجالات... [اقرأ المزيد]
<<الصفحة الرئيسية








